Active su garantía Kostum

Los productos Kostum se benefician de garantías excepcionales según su gama y material:

Duración de la garantía

• Fabricación de aluminio: 30 años (gama Kostum) - 20 años (gama Céklo)
• Termolacado: 30 años (gama Kostum) - 20 años (gama Céklo)
• Madera Accoya: 30 años - Otras especies: 5 años
• Motorización: 24 meses
• Accesorios y herrajes: 2 años

Condiciones de aplicación

Para beneficiarse de estas garantías, debe cumplir con:

• Las consignas de almacenamiento, instalación y mantenimiento proporcionadas
• Uso normal del producto (no operación con viento fuerte, forzado, etc.)
• Mantenimiento regular según nuestras recomendaciones
• Instalación por un profesional siguiendo nuestras instrucciones

Exclusiones principales

• Desgaste normal, obsolescencia, falta de mantenimiento o mala instalación
• Daños relacionados con ambiente agresivo (costa, ambiente clorado)
• Fenómenos naturales (envejecimiento de la madera, despigmentación progresiva del lacado)
• Daños causados por fuerza mayor o intervención de terceros

Condiciones especiales costa: Garantía reducida según la distancia (10 años a -5km, 5 años a -500m, excluida a -50m de la costa).

→ Consultar el documento completo de garantías 2025

Para activar su garantía, complete este formulario dentro de los 30 días posteriores a la instalación.